Di continuo, si presentano sfide che riguardano i temi cardine dell'utilizzo dei dati e la sicurezza informatica e giuridica - dove le regole che ci sono familiari stanno raggiugendo sempre più i loro limiti. Il rapporto annuale affronta queste sfide e mostra come gli sviluppi tecnologici arrivano, danno i loro frutti e se ne vanno. Inoltre, nella rubrica «Riflessione», tre collaboratrici e collaboratori di Educa descrivono il loro impegno in qualità di agents novateurs. L'architettura del sistema, le interazioni tra le parti coinvolte e l'etica digitale sono i concetti chiave che vengono ripresi nei tre testi.