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Home > Enseignement > Dossiers thématiques > Spam: comment prévenir et réagir? > 
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Education aux médias
 
Les conseils pour prévenir le spam sont utiles mais leur efficacité n'est pas complète. Même le meilleur système de filtrage présente des limites puisqu'il risque de filtrer d'authentiques messages. Par conséquent, la meilleure parade contre le spam consiste en une éducation aux médias.
 
Il s'agit d'apprendre à repérer un spam en ne se basant que sur l'expéditeur et le sujet. Tous les outils de courrier électronique permettent de présenter chaque message d'un folder sur une ligne où figurent ces deux points et de l'effacer. Il faut prendre l'habitude de supprimer le courrier non sollicité dès sa réception et sans cliquer sur aucun de ses liens, même s'ils paraissent intéressants. Les astuces des spammeurs sont nombreuses: fausse réponse, envoyée avec comme titre "Re",faux message de confirmation d'abonnement à une newsletter, message envoyé à vous-même avec comme adresse d'expéditeur votre propre adresse email.

Sélection de conseils
 
Point dans la listePrudence en donnant son adresse
Ne disséminer son adresse e-mail que de manière très restrictive.
Point dans la listeAvoir plusieurs comptes e-mails
On peut garder secrète sa propre adresse e-mail quand on a plusieurs comptes et ne la donner qu'à un petit nombre de personnes de son choix. Par contre, l'adresse officielle doit être annoncée à un grand fournisseur d'accès ayant des filtres puissants.
Point dans la listeNe pas entrer en contact avec le spammer
Les adresses e-mail sont une denrée très périssable et les spammers prisent particulièrement celles dont l'existence est vérifiée.
Point dans la listePrudence avant d'ouvrir des liens
Tout e-mail spam (courrier de masse non sollicité) devrait être supprimé sans être ouvert, sans même cliquer sur un lien affiché, même si cela semble super intéressant.
Point dans la listeMasquer le nom
N'employez aucun nom significatif pour votre adresse e-mail. Un générateur d'adresses sera bien plus vite sur la piste d'une adresse "nom.prénom@fournisseur d'accès.domaine de premier niveau (ex. françois.dupont@bluemail.ch) que sur une adresse inventée (ex. fradup@bluemail.ch)
 
Liens
 
Lien externeSpam - pourriels - pollupostage
Un dossier de l'Office fédéral de la communication
Lien externeFoutez-moi la e-paix: sept conseils pour vaincre le spam
Cet article est paru sur l'Internaute, le journal du Net (France).
Lien externeRéseau d'éducation médias: dossier sur le courriel
Dans ce dossier, destiné aux parents et enseigants, des conseils sont donnés pour une utilisation sécuritaire du courrier électronique par les enfants et adolescents.
Lien externeEspace juniors de la CNIL
La Commission nationale informatique et libertés (CNIL, France) propose des jeux et des fiches pour apprendre aux enfants à gérer Internet (et notamment le spam).