Die Maschinen sind für den Menschen geschaffen und nicht umgekehrt. Dieser eigentlich banale aber wichtige Glaubenssatz geht gelegentlich im Alltag vergessen, besonders im Umgang mit Computern. Viel zu rasch werden Einschränkungen in der Benutz- und Bedienbarkeit gemacht und hingenommen. Die Entwickler des Web waren sich dessen aber sehr bewusst:
"The power of the Web is in its universality. Access by everyone regardless of disability is an essential aspect."
"Die Macht des Web ist seine Universalität. Zugang für jeden ohne Einschränkung durch Behinderung ist ein grundlegender Aspekt."