L' "e" du mot eLearning (= électronique) sous-entend une prise en charge technologique adéquate et sophistiquée. Du point de vue technique, beaucoup de choses sont possibles, mais ces options ne sont souvent pas exploitées ou elles sont utilisées de manière peu judicieuse.

Nouveaux besoins
Les options toujours plus abondantes créent de nouveaux besoins, ce qui amplifie les exigences technologiques. Au vu de cette spirale, il semble utile d'évaluer quel type d'utilisation de la technique dans le cadre de l'apprentissage résulte en une plus-valeur et dans quelles conditions. Faut-il prévoir des outils eLearning complexes (et souvent coûteux), ou est-ce que l'on peut faire appel aux services Internet "traditionnels", souvent gratuits à présent?